Il cliente digitale lo conquisti (e lo tieni) con l'AI
Il cliente è cambiato: si informa prima, confronta online, vuole risposte rapide e sentirsi riconosciuto. La piccola impresa lo conosce di persona — l'AI le permette di restare personale anche con mille clienti.
In questo Open Digital Cocktail vediamo come è cambiato il cliente negli ultimi anni e perché la tua conoscenza diretta è un vantaggio che l'AI ti aiuta a scalare. Esempi concreti di comunicazione "prima" e "dopo" l'AI: la stessa relazione, dieci volte più efficiente.
Poi si costruisce dal vivo: una galleria di messaggi WhatsApp, newsletter e follow-up reali, e un formato scelto con la sala costruito da zero, dal prompt al risultato. Una sfida tra tavoli, il workshop sul tuo messaggio da mandare davvero e l'anteprima del Digital Day. Chiude l'aperitivo.
- WhatsApp + AI — messaggi di rientro, offerte e auguri che sembrano scritti a mano.
- Newsletter su misura — struttura e contenuti generati con l'AI in pochi minuti.
- Follow-up e fidelizzazione — sequenze post-acquisto per far tornare il cliente.
- Messaggi che fidelizzano — prompt per rispondere a richieste complesse con il tono giusto.