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Giornata 04Open Digital Cocktail · Incontro 4 di 4

Dal negozio fisico al cliente digitale

WhatsApp BusinessFidelizzazioneRelazione col clienteComunicazione semplice
Gio 10 Dic 2026Ore 18:30 · da confermare
Sede da definireVeneto Centrale
Ingresso liberoSu iscrizione
01 — Di cosa parliamo

Il negozio fisico e quello digitale non sono mondi separati: il cliente passa dall'uno all'altro di continuo. La sfida è accompagnarlo e farlo tornare.

In questo Open Digital Cocktail vediamo come cambia il commercio di prossimità: restare in contatto con i clienti, fidelizzarli e comunicare in modo semplice, partendo dagli strumenti digitali che hai già.

Un talk concreto con esempi di negozi e attività del territorio, seguito da un aperitivo per confrontarsi con altre imprese e con gli esperti.

  • WhatsApp Business — il canale diretto per avvisi, ordini e assistenza ai clienti.
  • Fidelizzazione — far tornare i clienti con strumenti digitali alla portata.
  • Relazione col cliente — nuove modalità per restare in contatto e farsi ricordare.
  • Comunicazione semplice — messaggi chiari, senza tecnicismi né grandi budget.
02 — Info pratiche

Tutto quelloche ti serve.

Quando
10 Dic 26Giovedì · ore 18:30 (da confermare)
Dove
Da definireLocale del territorio
Costo
GratuitoSu iscrizione
Per chi
PMI & proNegozi, turismo, professionisti